"CONFORM" Socks
Livraison & Retours
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Une fois expédiée, la livraison prend généralement 4 à 9 jours ouvrés, selon le pays de destination et le transporteur local.
Chaque commande dispose d’un suivi de livraison, envoyé automatiquement par email dès l’expédition.
La livraison est actuellement offerte dès 70€ d’achat.
Retours & échanges
Pour toute demande de retour ou d’échange, veuillez contacter notre équipe support par email à l’adresse suivante :
contact@yside-store.com
Notre équipe vous indiquera la marche à suivre selon votre commande.
Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine. Les demandes doivent être effectuées dans un délai de 14 jours après réception.
FAQ's
Comment savoir quelle taille choisir ?
Nos pièces taillent correctement, avec un fit légèrement ajusté.
Pour un rendu normal, prenez votre taille habituelle. Si vous voulez un fit plus loose ou plus confortable, prenez une taille au-dessus.
Le guide des tailles est disponible sur la page produit pour vérifier les mesures exactes.
Puis-je modifier ma commande après achat ?
Oui, si votre commande n’a pas encore été préparée, notre équipe peut la modifier.
Contactez-nous rapidement par email avec votre numéro de commande à cet e-mail : contact@yside-store.com.
Comment entretenir mon produit ?
Pour préserver la qualité de votre article, privilégiez un entretien doux et évitez le sèche-linge.
Pour les sneakers, nettoyez à la main avec un chiffon doux.
Que faire si j’ai un problème avec ma commande ?
Notre équipe support est disponible par email 6j/7 pour vous accompagner en cas de question, problème de livraison, échange ou demande liée à votre commande.
Et si ça ne me va pas ?
Aucun problème, si la taille ne convient pas, contactez-nous par mail sous 14 jours après réception. Notre équipe vous accompagnera pour un échange ou un retour.
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